1. Rekisteröityminen

1.1. Tilauksen tekeminen edellyttää rekisteröitymistä. Ensimmäisen tilauksen yhteydessä kuluttajan tulee:
a) rekisteröityä kuluttajana PikkuVihreä Oy:n asiakasrekisteriin ilmoittamalla nimensä sekä muut pakolliset tiedot.
b) Antaa suostumuksensa, että PikkuVihreä Oy rekisteröi henkilötiedot asiakasrekisteriinsä. PikkuVihreä Oy:n asiakastiedot ovat luottamuksellisia.
1.2. Kuluttajan tulee noudattaa tarkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään.

2. Tilauksen sitovuus

2.1. Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse. Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.
2.2. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun PikkuVihreä Oy on sähköpostitse lähettänyt tilausvahvistuksen.
2.3. Kuluttajalla on oikeus sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on lähetetty tuote sovitulla toimitustavalla.
2.4. Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen ei PikkuVihreä Oy:llä ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja.

3. Hinnat

3.1. Voimassaolevat hinnat näkyvät kauppapaikan sivuilla.
3.2. Tilaukseen lisätään toimituskulut.

4. Toimitus

4.1. Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika kahdesta viiteen (2-5) työpäivää.

4.2. Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydessä. PikkuVihreä Oy toimii toimituksen suhteen kuluttajien tarpeiden mukaisesti, mikäli se on kohtuudella mahdollista.

4.3. Mikäli kuluttaja ostaa tuotteita, joille PikkuVihreä Oy on ilmoittanut eri toimitusajat, toimitetaan tilaus pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.

4.4. PikkuVihreä Oy toimittaa tuotteita vain Suomessa. Toimitukset tapahtuvat joko matkahuollon tai postin välityksellä

5. Maksuehdot

5.1. Maksu tapahtuu seuraavasti:

a) Nordean e-maksu. Maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä Nordean verkkopankissa.

b) Ennakkolasku. Tilauksen saatuamme lähetetään asiakkaalle lasku tilatuista tuotteista. Laskusuorituksen saatuamme lähetämme tuotteet välittömästi sovitun toimitustavan mukaan.

6. Palautukset

6.1. Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä poislukien. Tuote pitää olla käyttämätön.